>
Pacitansatu.com, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan peserta Jaminan Kesehatan Nasional - Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) pada masa Covid-19. Banyak program yang dilakukan dan sifatnya menyeluruh secara nasional, dan dalam pelaksanaannya sampai ke level bawah pelayanan BPJS di tingkat Kabupaten, tak terkecualai BPJS Kabupaten Pacitan.
Salah satunya melalui inovasi yang dibuat sejak Oktober 2020, yakni Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (Pandawa).
Sebagai informasi, Pandawa telah diuji coba pada Juni 2020. Layanan ini resmi beroperasi pada Juli 2020 dan berjalan sampai saat ini.
Wawan Nur Dwianto salah satu petugas di BPJS Pacitan mengatakan, "Pandawa merupakan inovasi layanan yang sifatnya transisi. Dan selama masa Pandemi ini untuk mengurangi layanan tatap muka, maka pragram ini dihadirkan kepada masyarakat untuk bisa tetap mendapatkan informasi meskipun tidak bisa ke kantor BPJs secara langsung" Ungkapnya saat diwawancarai oleh redaksi.
Bagi masyarakat Pacitan tentunya program BPJS ini sangatlah penting dan membantu utamanya di masa Pandemi Covid 19.
